Bienvenue dans le dernier épisode de notre série « Le Jeu des 8 Erreurs », où nous démystifions les lieux communs sur la vente. Aujourd’hui, nous plongeons dans deux croyances profondément ancrées… mais totalement erronées. Prêt à remettre en question vos certitudes ? C’est parti !
Erreur n°8 : On n’achète pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites
Cette idée, popularisée par de beaux concepts marketing, semble séduisante. Elle flatte notre ego d’entrepreneur et nous donne l’impression d’être porteurs d’une noble mission. Mais soyons honnêtes : est-ce vraiment la question que se pose un client ?
La vraie question que se pose un acheteur est : « Cet achat augmente-t-il mon statut social ? »
Qu’il s’agisse d’un smartphone dernier cri ou d’une prestation de service, la finalité est la même : valoriser l’image de soi, aux yeux des autres et à ses propres yeux.
Et vous, pourquoi faites-vous ce que vous faites ? Au fond, pour la même raison. Votre quête d’entrepreneur est aussi une quête de reconnaissance, d’estime de soi, d’intelligence sociale. Rien de mal à cela : c’est humain.
Erreur n°9 : Il vaut mieux être un conseiller qu’un vendeur
Ah, l’idée que la vente serait un rôle ingrat à éviter, qu’il vaudrait mieux se glisser dans la peau rassurante d’un conseiller. Pourtant, fuir l’étiquette de vendeur, c’est fuir sa responsabilité.
Le vendeur est un créateur de valeur.
Refuser ce rôle, c’est soit :
- Se mentir à soi-même (et à ses clients),
- Dénigrer l’argent,
- Ou, plus sournois encore, servir vos concurrents.
Règle d’or : Vendez ou mourez.
Les plaintes sur la conjoncture, les concurrents ou la lourdeur administrative ne servent à rien. Contrôlez ce que vous pouvez contrôler et mettez-vous au travail.
La vente : une science exigeante
La mauvaise nouvelle, c’est que vendre ne s’improvise pas. La vente est un art scientifique qui requiert :
- Un apprentissage constant : restez curieux.
- Un effort continu : répétez et affinez vos techniques.
- L’analyse de vos succès et de vos échecs : apprenez de tout.
Si vous pensez qu’une approche « naturelle » suffira, vous vous trompez. Une prestation naturelle qui manque de préparation, ça se voit. Et si cela se voit, c’est que vous n’êtes pas encore assez prêt.
La bonne nouvelle : Tout s’apprend
Les compétences en vente ne sont pas innées, elles se travaillent. Et c’est une excellente nouvelle ! Avec de la discipline, vous pouvez devenir un maître dans l’art de convaincre. Voici comment :
- Préparez-vous jusqu’à ce que cela ne se voie pas.
- Remettez-vous en question, mais ne doutez jamais de vos capacités à évoluer.
- Élevez-vous comme un aigle, pas comme un bœuf.
En résumé : Devenez un Aigle Royal
La vente, c’est votre superpouvoir en tant qu’entrepreneur. Elle demande du travail, de la rigueur, mais elle peut vous mener au sommet. Et rappelez-vous : un aigle ne bêle pas, il trompette fièrement. Alors, quelle sera votre prochaine étape pour devenir le vendeur que vous rêvez d’être ?
