Archives par tags: marketing

Marketeurs : le monde est complexe ? Simplifiez !

Interview de Jean-Pierre Baeyens, professeur de marketing à la Solvay Brussels School.

Jean-Pierre Baeyens est titulaire de la chaire de marketing à la Solvay Brussels School of Economics & Management.

Diplômé de Solvay et de Harvard, c’est un homme d’entreprise avisé, un professeur charismatique et bienveillant, un consultant visionnaire.

Il nous livre ici sa vision du marketing, et donne des conseils pratiques et concrets aux chefs d’entreprises qui veulent survivre dans un environnement toujours plus complexe, un paysage concurrentiel toujours plus dense, un monde toujours plus incertain.

Il nous guide même vers des océans … toujours plus bleus

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Innover ou mourir

Le marketing aime les métaphores guerrières : vous attaquez un marché, vous pratiquez, selon la formule célèbre de Conrad Levinson, le “marketing guérilla”, vous ciblez en “sniper” ou optez pour le “carpet bombing”. Il se veut viril, le marketing !

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Networking is king !

Comme quasiment tout ce que je partage avec vous, le networking c’est simple, mais pas facile ! Les résultats sont souvent long à venir et cela en décourage plus d’un. Comme si vous deviez benner, semer, arroser, avec patience, passion, avant d’obtenir un retour sur investissement. Bref, une fois encore, le rush est l’ennemi du marketing !

Comment mesurer vos résultats ? 

Une bonne unité de mesure est de savoir, 72 heures après un événement, combien de personnes se souviennent de vous. Il ne s’agit que d’un seul facteur, celui de la visibilité, mais il compte. Continuer la lecture

Comment renforcer la confiance de vos clients ?

L’une de mes clientes souhaite envoyer, pour la deuxième fois en deux semaines, un e-mailing commercial, une offre en somme.

Comme beaucoup d’entrepreneurs, elle a une liste de clients ou de contacts, et elle ne sollicite cette liste qu’à de seules fins commerciales. ERREUR. S’ils ont accepté de lui donner leur adresse mail, ses contacts avaient sans doute en tête autre chose que la réception hebdomadaire de promotions !

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« J’ai besoin de 2000 € en plus par mois ! »

Quand une cliente vous dit ça de façon aussi nette parce que simplement, ses recettes couvrent à peine ses dépenses, vous ressentez une forme de pression. Surtout si elle ajoute qu’elle n’a pour ainsi dire pas les moyens d’une campagne de marketing.

C’est ce qui m’est arrivé très récemment et deux phrases ont alors guidé ma réflexion comme de véritables slogans :

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Générer du profit : 2 fondamentaux

« Quand j’étais jeune, a dit Oscar Wilde, je croyais que, dans la vie, l’argent était ce qu’il y a de plus important. Maintenant que je suis vieux, je le sais. »

Je vous propose, dans ce 2e post, de passer en revue 2 premiers fondamentaux – dans le sens où ils sont fondateurs – pour faire du profit.
Je sais que le mot n’est pas toujours politiquement correct, je m’en suis rendu compte lors de l’enquête réalisée pour choisir le nom de ce blog ! Certaines personnes étaient gênées, ennuyées par ce mot. Je comprends ça.
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