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Prospection : Attirez des Clients et Boostez vos Profits

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À l’origine, il existe trois leviers simples mais puissants pour augmenter vos profits :

  1. Attirer plus de clients.
  2. Augmenter le montant de leurs achats.
  3. Faire en sorte qu’ils reviennent plus souvent.

Actionner ces trois leviers simultanément peut vous garantir une croissance à deux chiffres. Mais attention : cette stratégie fonctionne surtout si votre marché est stable ou en croissance. Si ce n’est pas le cas, il pourrait être temps de pivoter pour s’adapter à de nouvelles opportunités.

Chez Eagle Academy, nous avons perfectionné cette approche grâce à l’inspiration du « Richard Branson australien », Pete Williams, créateur de la méthode des 7 Leviers du Profit. Aujourd’hui, nous partageons avec vous un focus sur le 1er levier : Attirer des suspects.

1er Levier : Attirer des suspects

Un suspect est une personne ou une entreprise qui correspond à votre cible idéale mais que vous n’avez pas encore qualifiée ni contactée. Pour transformer ces suspects en prospects qualifiés, voici une méthode en deux étapes clés :

1. Créez un Lead Magnet irrésistible

Un Lead Magnet est un contenu ou une offre qui répond à la priorité absolue de votre client idéal. Cela peut être :

  • Un audit gratuit,
  • Une séance d’essai,
  • Un cours offert,
  • Une conférence inspirante, etc.

L’objectif est d’apporter une valeur immédiate et ciblée qui incite votre audience à laisser ses coordonnées en échange.

2. Construisez un Tunnel de Vente efficace

Un Tunnel de Vente est un parcours automatisé qui capte les coordonnées de vos suspects grâce à votre Lead Magnet. Dès qu’un suspect vous donne son contact, il passe dans la catégorie des prospects, et vous passez d’un marketing intrusif à un marketing de permission.

Ce tunnel doit fonctionner 365 jours par an et être optimisé en continu pour maximiser vos résultats.

Une philosophie inspirante pour votre business

Archimède disait :
« Donnez-moi un point fixe et un assez long levier, et je soulèverai le monde. »

À Eagle Academy, nous ne vous offrons pas un seul levier, mais sept, pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.

Alors, prêt à prendre votre envol avec les Aigles ?

Bon vol et rendez-vous au sommet !

Pourquoi un client satisfait ne vous recommande pas toujours ?

pourquoi un lcient satisfait ne vous recommande pas toujours

Dans notre série « Le jeu des 8 erreurs », nous avons déjà exploré 5 idées reçues largement répandues sur la vente. Si vous avez manqué certains épisodes, pas de panique ! Écrivez-nous à pauline@eagleacademy.be, et nous vous les enverrons avec plaisir.

Aujourd’hui, passons à la 6e erreur :

Un client très satisfait vous recommande et vous re-commande.

Vous êtes d’accord ? C’est logique ? Et pourtant, ce n’est pas toujours vrai. Voici pourquoi.

 

Pourquoi un client satisfait ne vous recommande pas forcément

Dans certains secteurs, comme le coaching, les clients satisfaits hésitent souvent à partager leur fournisseur. La raison ? Ils veulent garder leur pépite pour eux-mêmes.

Prenons un exemple : il y a quelques années, nombreux étaient ceux qui prétendaient avoir un bronzage naturellement doré, plutôt que d’avouer fréquenter un centre de bronzage. Aujourd’hui encore, ce phénomène persiste dans d’autres domaines.

Voici quelques réflexions que vos clients pourraient avoir :

  • « Si je recommande cette agence de communication, elle sera trop occupée pour moi. »
  • « Cette formation est incroyable ! Mais je préfère que mes concurrents ne la découvrent pas… »

Ces pensées ne remettent pas en question leur satisfaction. Elles soulignent plutôt une vérité : le bouche-à-oreille n’est pas automatique, même chez les clients les plus heureux.

 

Créer de la valeur : la mission première

Pourtant, la satisfaction client reste essentielle. Continuez d’améliorer vos produits et services, car un entrepreneur ou un marketeur est avant tout un créateur de valeur. Mais ne vous reposez pas uniquement sur la fidélité ou les recommandations de vos clients.

 

L’importance de prospecter et de vendre

Si vous voulez vraiment faire croître votre activité, voici une règle d’or :

Prospectez 365 jours par an.

La clé du succès ne réside pas seulement dans la qualité de vos produits ou dans votre talent d’improvisateur. Ce qui fait la différence, c’est votre capacité à suivre et à améliorer constamment un processus de vente structuré.

Un bon process de vente vous permet de :

  • Générer un flux constant de prospects.
  • Construire une stratégie claire et évolutive.
  • Convertir plus efficacement vos opportunités en clients.

 

Conclusion : Ne laissez pas votre croissance au hasard

La qualité de votre offre est un point de départ, mais elle ne suffit pas. Si vous voulez pérenniser et développer votre activité :

  • Continuez d’améliorer vos produits et services.
  • Créez un système de prospection ininterrompu.
  • Devenez un expert en vente, avec une approche méthodique et efficace.

Un entrepreneur qui réussit ne dépend pas uniquement de la satisfaction de ses clients. Il s’assure, chaque jour, de conquérir de nouveaux marchés.

Alors, êtes-vous prêt à passer à l’action ? ????